Gästebuch

Ausgezeichnete Betreuung
Liebes Ferientraum - Team, wir bedanken uns ganz herzlich für die immer ausgezeichnete Unterstützung und Betreuung bei der Buchung schon mehrfacher Kreuzfahrten. Besonders bei der plötzlich erforderlichen Stornierung einer Kreuzfahrt und die Beantragung der Rückerstattung der Anzahlung waren Sie uns eine ebenso große Hilfe wie bei der späteren kurzfristigen Buchung der Ersatz - Kreuzfahrt in einer Suite der "Costa Diadema". Diese Reise hat uns sehr gut gefallen. Es ist ein sehr schönes - allerdings recht großes - Schiff mit ausgezeichnetem Service, insbesondere im Club - Restaurant, in dem wir als Diamante - Club - Mitglieder alle Mahlzeiten ohne Zusatzkosten einnehmen konnten. Bei der nächsten Buchung werden wir uns wieder an Sie wenden!

Flusskreuzfahrt mit MS Sofia
Danke dem Team von Ferientraum! Neben dem tollen Service bei der Buchung (siehe unseren Eintrag vom 08.01.2016) müssen wir das Team auch für die "Nachbetreuung" loben! Als wir von der Reise zurückgekehrt waren, fanden wir eine Postkarte mit Willkommensgrüßen für zu Hause vor. Wir haben uns sehr gefreut. Die Reise selbst war sehr schön. Lediglich Reiseleiterin Carola von Phoenix-Reisen war nicht wirklich gut vorbereitet und brachte durch widersprüchliche Angaben bei Tagesplan und Durchsagen etwas Unruhe in den Ablauf, was aber durch die Damen und der Rezeption bereinigt wurde.

Ein Traum - das Dourotal in Portugal
Dank an FerientraumReisen! Sie haben uns einen perfekten Urlaub auf der MS DOURO-CRUISER organisiert. Von der Buchung bis zur Reise hat alles super geklappt. Und dann die Reise selber: Strahlendes Wetter und ein unbeschreiblich schönes DouroTal, besser als auf jeder Postkarte zu sehen. Mit nico cruises lässt sich sehr gut reisen. Eine ausgesprochen gute Versorgung an Bord rundete alle nach oben hin ab. Die Flasche Wein vom Weingut Stefan Strobel werden wir auf die Reise und auf das Team von FerientraumReisen genießen!

Super Service
Wir wollen unsere Reise ja erst im Juni 2016 antreten aber so ein toller Service bei der Buchung verdient schon jetzt Lob! Sofortiger Rückruf, super freundlicher und persönlicher Kontakt. Schade, dass die Reise an sich nicht von diesem Team organisiert wird.

Hallo ihr tolles Ferientraum Team, sehr geehrter Herr Filter, vielen Dank für das wirklich leckere Tröpfchen.Es kam gut verpackt und heil bei uns an. Wir wurden bei allen Reisen, die wir bei ihnen gebucht haben, bestens betreut und auf unsere Wünsche wurde immer eingegangen. Danke dafür, frohe Weihnachten und ein erfolgreiches 2016 Josef und Ute Erl