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Gästebuch

Wolfgang und Ilse Buchner

Dr.
Hallo, liebe Ferienträumer, nach 6 See- bzw. Flussreisen und noch anderen schönen Aufenthalten, die Sie uns organisiert haben, wird es allerhöchste Zeit, Sie endlich auch einmal in Ihrem Gästebuch zu kontaktieren, damait auch ander erfahren, wie gut man bei Ihnen aufgehoben ist. TUI-, Arosa-, Hapag Lloyd-, Cunard- und Phoenix-Schiffe haben wir mit Ihrer Hilfe genossen, sind durch Sie zu Kreuzfahrfans geworden und haben manches Schiff auch lieben gelernt. Es ist uns daher ein Bedürfnis, Ihnen, lieber Herr Filter, Ihnen, liebe Frau Voß und allen aus Ihrem Team, mit denen wir im Laufe von Jahren im Gespräch waren, für die Freundlichkeit, Fürsorge und vor allem kompetente Beratung zu danken. Selbst unsere - hoffentlich immer konstruktive - Kritik an dem einen oder anderen Veranstalter haben Sie ernst genommen. Und als wir umständehalber eine grosse Reise leider stornieren mussten, haben Sie die Abwicklung hervorragend organisiert. Für alles unseren herzlichsten Dank. Leider haben wir uns noch immer nicht persönlich kennen gelernt - die Entfernung ist halt doch zu gross. Einfacher ist es, mit dem Schiff den Atlantik zu überqueren! Aber das Internet machte es immerhin möglich, dass wir, denen in München eigentlich zahllose Reisebüros sozusagen vor der Haustür zur Verfügung stehen, einen so herzlichen und zuverlässigen Kontakt im fernen Niedersachsen knüpfen konnten. Und dass dann von dort auch noch nach jeder Reise ein süffiges Tröpfen nach München überschwappt, sorgt obendrein dafür, dass man das Team Ferientraum einfach nicht vergisst! Wenn wir auch altersbedingt in Zukunft "kleinere Brötchen" backen werden, so werden wir doch alle künftig noch anstehenden Unternehmungen in Ihre bewährten Hände legen. Natürlich sind wir, aller Vernunft zum Trotz, schon wieder am Schmöckern. Vielleicht können wir ja noch einmal in die grosse weite Welte hinaus schnuppern! Einen hoffentlich endlich sonnigen Sommer 2016 wünschen Ihnen Ilse und Wolfgang Buchner

Hildburga Schauer

Ausgezeichnete Betreuung
Liebes Ferientraum - Team, wir bedanken uns ganz herzlich für die immer ausgezeichnete Unterstützung und Betreuung bei der Buchung schon mehrfacher Kreuzfahrten. Besonders bei der plötzlich erforderlichen Stornierung einer Kreuzfahrt und die Beantragung der Rückerstattung der Anzahlung waren Sie uns eine ebenso große Hilfe wie bei der späteren kurzfristigen Buchung der Ersatz - Kreuzfahrt in einer Suite der "Costa Diadema". Diese Reise hat uns sehr gut gefallen. Es ist ein sehr schönes - allerdings recht großes - Schiff mit ausgezeichnetem Service, insbesondere im Club - Restaurant, in dem wir als Diamante - Club - Mitglieder alle Mahlzeiten ohne Zusatzkosten einnehmen konnten. Bei der nächsten Buchung werden wir uns wieder an Sie wenden!

Ursula und Uwe Schüttpelz

Flusskreuzfahrt mit MS Sofia
Danke dem Team von Ferientraum! Neben dem tollen Service bei der Buchung (siehe unseren Eintrag vom 08.01.2016) müssen wir das Team auch für die "Nachbetreuung" loben! Als wir von der Reise zurückgekehrt waren, fanden wir eine Postkarte mit Willkommensgrüßen für zu Hause vor. Wir haben uns sehr gefreut. Die Reise selbst war sehr schön. Lediglich Reiseleiterin Carola von Phoenix-Reisen war nicht wirklich gut vorbereitet und brachte durch widersprüchliche Angaben bei Tagesplan und Durchsagen etwas Unruhe in den Ablauf, was aber durch die Damen und der Rezeption bereinigt wurde.

Peter und Christa Schebb

Ein Traum - das Dourotal in Portugal
Dank an FerientraumReisen! Sie haben uns einen perfekten Urlaub auf der MS DOURO-CRUISER organisiert. Von der Buchung bis zur Reise hat alles super geklappt. Und dann die Reise selber: Strahlendes Wetter und ein unbeschreiblich schönes DouroTal, besser als auf jeder Postkarte zu sehen. Mit nico cruises lässt sich sehr gut reisen. Eine ausgesprochen gute Versorgung an Bord rundete alle nach oben hin ab. Die Flasche Wein vom Weingut Stefan Strobel werden wir auf die Reise und auf das Team von FerientraumReisen genießen!

Ursula und Uwe Schüttpelz

Super Service
Wir wollen unsere Reise ja erst im Juni 2016 antreten aber so ein toller Service bei der Buchung verdient schon jetzt Lob! Sofortiger Rückruf, super freundlicher und persönlicher Kontakt. Schade, dass die Reise an sich nicht von diesem Team organisiert wird.

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